Вам в тему техподдержки.
А по существу, причин вылета на рабочий стол может быть множество: ошибка памяти, системный конфликт, глюк с двуядерным процем, срабатывает защита исполнения данных (DEP, NX, EDB), конфликт драйверов или директ-Х и т.д.
Систему проверяли бенчмарками и утилитами на проверку стабильности отдельных компонентов?