глюк с входом - Akella-Online Forums

timrukhan · # 1 15.09.2007, 18:04

не могу зайти а игру пишет "иницилизация обновления" а потом пишет "ошибка иницилизация обновления" чё делать

Господа Администраторы большая просьба помогите, файлы которые удалить надо было удалил pls help us

Кун · # 2 15.09.2007, 18:49

У меня таже фигня((( Подскажите че делать ? звонил в тех поддержку сказали файл из корневой папки удалить, удалил и нифига

Selter · # 3 15.09.2007, 20:13

такаяж штука, подскажите что делать

Полуэкт · # 4 16.09.2007, 04:41

В течение всего дня та-же проблема. Точь-в-точь. Связался с техподдержкой, удалил по совету xml файлик-лог, ничего не изменилось, дабы исключить вероятность косяков файервола или прочих потусторонних сил, установил игру на ноут и получил тот-же результат.

timrukhan · # 5 16.09.2007, 12:10

а может это быть из-за того что нет дополнения одного?
у мя друг с ним играет а у меня фигня какае-то

играть хочется

Полуэкт · # 6 16.09.2007, 13:31

гадать мы можем бесконечно

хотелось-бы просто, чтоб этим занимались не мы, а техподдержка Акеллы.
Зы вот топик на ту-же тему: http://forums.akella-online.ru/showthread.php?t=16173

timrukhan · # 7 16.09.2007, 15:22

Админы исправти эту фигню плз

Кун · # 8 16.09.2007, 15:45

Играть хоца исправте ету хрень плз

Abyss · # 9 16.09.2007, 16:46

Есть трудности в решение проблемы, поскольку:

1. Нельзя смоделировать проблему
2. Большинству из обратившихся помогло удаление файла PatchCache2.xml из корневой директории игры или были проблемы с паками (нужно сделать полное сканирование, отключить антивирус).
3. Проблема у некоторых решилась сама собой т.е. явно была какая-то проблема с интернетом, особенно у кого не всегда загружался сам лаунчер, выдавая ошибку "Unable to connect..."

Сейчас могу посоветовать сделать следующее:

1. Отключить антивирус\фаярволл, удалить каталоги logincache, locale, cache и файлы PatchCache2.xml, lp_Options.xml

2. Запустить лаунчпад, отменить загрузку (если это возможно до инициализации) и в опциях загрузки убрать галку "загружать доп. контент" и сделать "полн. сканирование"

Если это не помогло и лаунчер также подвисает на "инициализации", то попробуйте (у кого бесплатный трафик) скопировать в отдельную папку файл eq2ru.exe и запустить его оттуда. Если после запуска лаунчера инициализация обновления так и не произойдет - напишите тут. Если загрузка начнется - значит проблема с каким то из файлов клиента.

Полуэкт · # 10 16.09.2007, 18:33

Уже направил письменный запрос с подробным описанием в техсаппорт, но думаю, если я продублирую тут, ничего плохого не случится

Итак:
При запуске LaunchPad-а, прохожу процедуру проверки логина/пароля, открывается страничка обновления, но самого обновления не происходит. В строках состояния загрузки никакого шевеления. По показаниям файервола от меня уходят пакеты, ко мне не поступают.
После нкоторого времени выдается окно с сообщением "Ошибка инициализации обновления"
Предпринял следующие попытки решить проблему или выяснить причину:

1)пробовал тестовые страницы http://patch.everquest2.com:7010/ http://patch.station.sony.com:7000/
прохожу тест удачно
2) отключал файерволл и антивирус - без изменений
Связался со специалистом онлайн-поддержки (Галина)
3) пинговал все сервера, указанные тут - http://forums.akella-online.ru/showthread.php?t=3410 , не получил ответа от ablpatch.everquest2.com
4) удалил по совету Галины файл PatchCache2.xml из корневой директории игры - безрезультатно
5) удалил по совету Галины файлы
Char_SOGA.vpk;
Char_ANM_SOGA.vpk;
Char_DDS_SOGA.vpk;
Char_Shd_SOGA.vpk; из директории paks - безрезультатно

6) перезапустил LaunchPad и установил режим полной проверки файлов - безрезультатно
7) чтобы исключить окончательно вероятность ошибок и косяков на моей конкретной машине, установил чистый клиент на ноутбук, подключил его к сети и попытался запустить - результат тот-же точь-в-точь. Ошибка инициализации обновления.

Для справки: проблема возникла вчера, до этого 38-е обновление было загружено и я уже с ним играл.
================================================== ======
Теперь: удалил каталоги logincache, locale, cache и файл lp_Options.xml - обновление так и не происходит.
Отменить загрузку ДО инициализации не возможно, т.к. Отмена в этом случае неактивна, как и Настройка загрузки. Дождался выпадения окна об ошибке, стали доступными настройки загрузки - отменил загрузку доп. контента - безрезультатно.

Скопировал EQ2RU.exe в отдельную папку и запустил оттуда, как было велено - все произошло точно так-же. Логин-пароль-инициализация..... Ошибка инициализации обновления.

ЗЫ во время эксперимента все условия, касающиеся Антивируса и Файервола выполнил