Насчет первого - перетащи из окна навыков (клавиша K) иконку дальнобойная атака на нужную горячую клавишу и все тебе будет.
насчет второго - попробуй написать сразу в приват.

__________________
Иксар Дрэго Гривер , Громила 50 / Алхимик 62 (ищу работу - писать в приват)
Темный Орден " Ночной Шторм " <Гильд Мастер>, Harla Dar/Фрипорт