Доброй ночи,

Купил игру день назад, до этого отыграл пару дней на триал-аккаунте.

Первое что бросилось в глаза, это очень долгие подгрузки локаций(знающий народ подсказал:"это сервер лагает"). Такое возможно? Вроде как не комильфо и для "сое" и для "акеллы", ну да ладно, поживем - увидим.

Собственно, тему создал по другому поводу, хотя подводка той-же тематики.
Если в кратце - Положил вещь на брокера, вещь эту купили, в логе написано -"получено 12золотых", но денег ни в банке , ни у брокера нет.
Что делать, как доказывать, к кому обращаться, вернут ли?(заранее отпишусь, волнуют не 12 золотых, а общая бажность в игре, это в норме правил?)

заранее всем откликнувшимся спасибо!

пы сы скриншоты прилагаю