Вернуться Akella-Online Forums > Everquest 2 > Основной > Техническая поддержка
Имя
Пароль

Ответ
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.01.2012, 11:58
Фергирус Фергирус вне форума
ученик
Регистрация: 27.07.2007
Сообщения: 46
По умолчанию

Абис, а что делать тем у кого не появился ключ купленный через стейшен кеш? Я на 30 дней приобрел, но он так и не появился
Старый 26.05.2012, 12:35
Бигимо Бигимо вне форума
новичок
Регистрация: 12.07.2011
Сообщения: 2
По умолчанию Ключ активации

Покупал ключ активации в апреле и в мае не пускает нужна помощь как мне их активировать???
Старый 30.05.2012, 20:27
TEJIO TEJIO вне форума
новичок
Регистрация: 30.05.2012
Сообщения: 1
Angry Сервис акеллы на высоте

Ситуация у меня схожая со всеми посетителями данного топика. Куплен ключ, но активировать его не могу. Казалось бы, не беда, есть тех поддержка. И я, естественно обратился к ним. Итак, вот что происходит если последовать совету
Цитата:
Сообщение от ValleyKing Посмотреть сообщение
свяжитесь с ТП Акеллы, они помогают в таких ситуациях



Как вы видите, воз и ныне там. Очень обидно, что компания акелла гораздо больше дорожить 350 рублями (стоимость ключа на 30 дней), чем клиентами, которые исправно приносят им прибыль каждый месяц в течении уже двух лет.
Старый 24.11.2013, 10:15
Аватар для Пламенная
Пламенная Пламенная вне форума
адепт
Регистрация: 15.08.2007
Адрес: Химки Моск.обл.
Сообщения: 635
По умолчанию

Вместо ключа кода продления на гама-гама какая то ссылка на закачку лаунчера. Что это за нововведение??
Как вобще нормально оплаченные ключи получить через гаму?
Старый 24.11.2013, 16:37
Аватар для Abyss
Abyss Abyss вне форума
Akella-Online
Регистрация: 18.11.2005
Адрес: Abyss
Сообщения: 3,968
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пламенная Посмотреть сообщение
Вместо ключа кода продления на гама-гама какая то ссылка на закачку лаунчера. Что это за нововведение??
Как вобще нормально оплаченные ключи получить через гаму?
Этот вопрос лучше уточнить в поддержке магазина.
__________________
ВНИМАНИЕ! Для быстрой активации новой учетной записи на форуме - отправьте мне ЛС .

C 31 марта 2016 года игра стала доступна только на английском языке. Все персонажи и гильдии были перенесены на европейский сервер. Позже на этот же сервер будут перенесены персонажи и гильдии с других локализаций - французы и немцы.

Для того, чтобы начать играть достаточно зарегистрировать аккаунт и загрузить лаунчер .
Старый 25.11.2013, 00:29
Арландир Арландир вне форума
Banned
Регистрация: 04.08.2007
Адрес: Долгопа
Сообщения: 814
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пламенная Посмотреть сообщение
Вместо ключа кода продления на гама-гама какая то ссылка на закачку лаунчера. Что это за нововведение??
Как вобще нормально оплаченные ключи получить через гаму?
Я в прошлый раз на следующий день после оплаты получил ключики, но они в письме написали, что ожидают поступления с минуты на минуту, а пока нету. Потом появились в кабинете и на почту пришли.
Старый 26.11.2013, 10:47
Аватар для Lesman
Lesman Lesman вне форума
последователь
Регистрация: 11.02.2007
Сообщения: 201
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Пламенная Посмотреть сообщение
Вместо ключа кода продления на гама-гама какая то ссылка на закачку лаунчера. Что это за нововведение??
Как вобще нормально оплаченные ключи получить через гаму?


А у вас так на Гаме показана покупка? Там две кнопки обычно, Скачать и Показать Ключ.
При нажатии показать ключ - выскакивает мини окошко с ключиком, также ключ дублируется на почту, на которую произведена регистрация на Гаме.
__________________
Вечный Паладин 95/95/320 Индорил
Старый 22.07.2014, 17:34
Бигимо Бигимо вне форума
новичок
Регистрация: 12.07.2011
Сообщения: 2
По умолчанию Добрый день.

Все та же проблема купил: Вы успешно оплатили заказ на 1199 рублей. Состав заказа:
EverQuest II: Tears of Veeshan. Standart Edition
Ввел с ошибкой последующие ввод код активирован или просрочен что делать?
Старый 22.07.2014, 19:09
BarsAL BarsAL вне форума
ученик
Регистрация: 26.09.2006
Сообщения: 45
По умолчанию

Проблема очевидно в этом же
Цитата:
Сообщение от Abyss Посмотреть сообщение
... Проблему подтвердить удалось - ключ активируется успешно, "фичи" дополнения не добавляются. "Поломалось", видимо, после изменений, позволяющих получать 500 Station Cash раз в месяц при наличии золотого членства*. Специалисты SOE устранят проблему, но не раньше вечера понедельника - у них рабочая неделя начнется в 20:00 по мск (+11 часов). Кто еще не отправил ключ и логин в тикете - добавьте эту информацию на случай если исправление затянется, но будет возможность "вручную" добавить недостающие особенности ToV'a.

* 500 SC можно уже получить тем, кто сейчас активирует ключ продления на 30\90\180 дней, но после ближайшего обновления все текущие пользователи с золотой подпиской, которые ранее активировали ключи на 90\180 дней (возможно и на 30) + имеют оплаченный период на 25+- дней смогут также начать получать 500SC ежемесячно при наличие золотого членства. Обратите внимание, что при активации ключа на 90 или 180 дней вы не получите сразу 1500 или 3000 SC, но сможете получать 500 SC каждые 30 дней, нажимая кнопку на рынке Station в игре.

Последний раз редактировалось BarsAL, 22.07.2014 в 19:11
Старый 22.07.2014, 20:53
Аватар для Abyss
Abyss Abyss вне форума
Akella-Online
Регистрация: 18.11.2005
Адрес: Abyss
Сообщения: 3,968
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бигимо Посмотреть сообщение
Все та же проблема купил: Вы успешно оплатили заказ на 1199 рублей. Состав заказа:
EverQuest II: Tears of Veeshan. Standart Edition
Ввел с ошибкой последующие ввод код активирован или просрочен что делать?
Отправьте, пожалуйста, тикет в поддержку с указанием логина и ключа.
__________________
ВНИМАНИЕ! Для быстрой активации новой учетной записи на форуме - отправьте мне ЛС .

C 31 марта 2016 года игра стала доступна только на английском языке. Все персонажи и гильдии были перенесены на европейский сервер. Позже на этот же сервер будут перенесены персонажи и гильдии с других локализаций - французы и немцы.

Для того, чтобы начать играть достаточно зарегистрировать аккаунт и загрузить лаунчер .
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 05:47 .


Powered by vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод сделал zCarot


Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100