Официальный вопрос к службе техподдержки
Уважаемая служба техподдержки!
я хочу услышать(увидеть) официальную информацию о исправлении ошибки со жрецом раздора который должен был быть установлен 26.05.2010.
"PvP-жетоны
• У Жреца Раздора появились кошели для обмена жетонов, с помощью которых можно обменивать жетоны Фейдарка, Кунарка, Пустоты и Одуса.
• Все жетоны, существовавшие до ИО53, будут конвертированы в жетоны Раздора; также разрешено обменивать по одному жетону за раз.
• Отныне введена единая валюта - жетон Раздора.
• Любую другую валюту можно обменять у Жреца Раздора.
• Текущий курс обмена - 1:1. Обменивать можно по 5 и по 100 жетонов за раз."
По ЗоЗПП мы как потребители имеем это право знать, а вы как организация независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить
потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также
информации о предоставляемых услугах
.
Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления услуг, а потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не ущемляли его права. На основании ст. 27 - 31 Закона РФ "О защите прав потребителей".
__________________
Дирг
|