Вернуться Akella-Online Forums > Everquest 2 > Основной > Техническая поддержка
Имя
Пароль

Ответ
Опции темы Опции просмотра
# 1
Старый 09.11.2015, 16:29
Аватар для Димасик
Димасик Димасик вне форума
ученик
Регистрация: 31.01.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 29
По умолчанию Долгое отсутствие и смена пароля

Приветствую!
Давно, 4-5 лет не играл в EQ2... Сейчас захотелось зайти поиграть, сыну показать )))
Скачал лаунчер, ввожу логин/пароль и вижу:

В целях обеспечения безопасности, вы должны сменить свой пароль. Щелкните по кнопке внизу, чтобы начать данный процесс.

При нажатии на кнопку выскакивает сообщение с ошибкой: Приложение не найдено.

Что не так? Как зайти в игру?
Спасибо.
__________________
Barren Sky
# 2
Старый 09.11.2015, 20:29
Аватар для Abyss
Abyss Abyss вне форума
Akella-Online
Регистрация: 18.11.2005
Адрес: Abyss
Сообщения: 3,968
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Димасик Посмотреть сообщение
Приветствую!
Давно, 4-5 лет не играл в EQ2... Сейчас захотелось зайти поиграть, сыну показать )))
Скачал лаунчер, ввожу логин/пароль и вижу:

В целях обеспечения безопасности, вы должны сменить свой пароль. Щелкните по кнопке внизу, чтобы начать данный процесс.

При нажатии на кнопку выскакивает сообщение с ошибкой: Приложение не найдено.

Что не так? Как зайти в игру?
Спасибо.

С возвращением! Сбросить пароль можно здесь . Через веб-сервис лучше это делать, лаунчер на него должен редиректить. Если не помните ответ на секретный вопрос - напишите тикет в поддержку - специалисты помогут восстановить доступ. Если чего не получится или вопросы возникли - обращайтесь через ЛС на форуме, помогу.
__________________
ВНИМАНИЕ! Для быстрой активации новой учетной записи на форуме - отправьте мне ЛС .

C 31 марта 2016 года игра стала доступна только на английском языке. Все персонажи и гильдии были перенесены на европейский сервер. Позже на этот же сервер будут перенесены персонажи и гильдии с других локализаций - французы и немцы.

Для того, чтобы начать играть достаточно зарегистрировать аккаунт и загрузить лаунчер .
# 3
Старый 14.11.2015, 18:06
Аватар для Димасик
Димасик Димасик вне форума
ученик
Регистрация: 31.01.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 29
По умолчанию

Спасибо, за поддержку!
Помню Вас по моему ещё с беты
Пока неспешно общаюсь с техподдержкой посредством тикетов, если не помогут, обязательно обращусь к Вам!
__________________
Barren Sky
# 4
Старый 14.11.2015, 18:21
Аватар для Димасик
Димасик Димасик вне форума
ученик
Регистрация: 31.01.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 29
По умолчанию

Странно, но сегодня всё получилось само собой... Вышел на страницу, где не было контрольного вопроса, а просто запросили старый и новый пароль... после ввода оных всё заработало.
Как теперь сообщить в техподдержку, чтоб ничего не трогали? )))
Поставил статус тикета "Закрыт"... так пойдёт? Не будут его обрабатывать?
__________________
Barren Sky
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 19:22 .


Powered by vBulletin Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод сделал zCarot


Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100