Должен ли ГМ помогать игрокам при баге игры? - Akella-Online Forums

Dron76 · # 1 09.11.2006, 11:53

Вобщем неприятная ситуация произошла вчера. Квестовый эпик х4 труп которого надо было поюзать провалился сквозь текстуры. Время респа его неделя. На просьбу помочь ГМ ответил ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕММЫ! Позвольте спросить, а чьи это проблеммы? У нас не супер рейдовая гильдия, но мы стремимся вперед. И вот так жестоко нас откинуть на неделю это....
Как пример в ВОВ ГМ в таком случае отдал бы рейд лидеру квест итем, а при невозможности это сделать просто бы резетнул бы Эпика. В ВОВ ГМ помогали ВСЕГДА. Поэтому я был уверен, что нам сейчас помогут и рейд небудет сорван. А игроки прошедшие школу игры "Сфера" говорили, да такого небывает и они оказались правы.
Претендуя на звание игры мирового класса нужно осуществлять соответствующий сервис. А у нас ЕК2 по "РУССКИ". Очередной раз разочарован. Вчера обломали 20 человек и испортили им настроение.
Анреспект.

Вопрос в следующем. Должен ли ГМ помочь в аналогичной ситуации или это не их дело?

SLoN · # 2 09.11.2006, 12:00

Во первых в данном случае думаю да,когда происходят подобные баги.Но просто под значением "помощь игрокам" можно понимать разные понятия-многие если видят ГМа в игре сразу спамят в личку типа-дай шмот,оружие и т.д.
В этом случае конечно же нет!

Странный · # 3 09.11.2006, 12:07

Думаю ответов "нет" не будет )))

Stogolo · # 4 09.11.2006, 12:07

Желательно помощь деньгами

А так по идее должны ... у него конечно и свои проблемы есть но например на евро у меня было пару случаев када рары вакапывал а в инвентаре нету или квест не апнулся. Я писал петицию буквально 10-15 мин мне все восстанавливали... Может наше коММунити еще не расшевелилось но имхо обидно если я пришел например после работы на 2 часа поиграть и у меня глюк какой то я должен ждать а тебе скажут амнепох..... Мда оч обидно. Конечно кто то плюнет скажет это просто игра но яб обиделся ибо всетаки играть охото сейчас а не когда кто то сверху проснется. Это дела СОЕ конечно а не Акеллы но засчитать квест или вернуть тот же шмот я думаю они в силах.

Goutar · # 5 09.11.2006, 12:16

имхо не должен, а обязан. А что за ник у ГМа был можно полюбопытствовать? Чтобы в случае проблем к нему не обращаться.

Solaire · # 6 09.11.2006, 12:26

Конечно, должны помочь в таком случае. Если нельзя исправить глюки и баги игры, то надо исправлять хотя бы их последствия.

Другое дело, что не всегда игрокам можно верить на слово. Мало ли, вдруг глюка не было, а они просто решили проехаться на халяву (я не о конкретном случае, а о теоретическом). Может ведь и такое быть... Но в случае целого рейда все же сомнений быть не должно. Имхо, ГМ должен был разобраться, а не говорить, что это не его проблема.

Goutar · # 7 09.11.2006, 12:34

Цитата:

Сообщение от Solaire

Конечно, должны помочь в таком случае. Если нельзя исправить глюки и баги игры, то надо исправлять хотя бы их последствия.

Другое дело, что не всегда игрокам можно верить на слово. Мало ли, вдруг глюка не было, а они просто решили проехаться на халяву (я не о конкретном случае, а о теоретическом). Может ведь и такое быть... Но в случае целого рейда все же сомнений быть не должно. Имхо, ГМ должен был разобраться, а не говорить, что это не его проблема.

Не может, не может по определению. У GM должны да и есть инструментарии что бы проверить любые утверждения игрока (приснопамятные логи хотя бы). И GM для того и GM что бы все проверить и вынести решение по ситуации, а не играть в ромашку "верю не верю", он в любом случае обязан проверить слова игрока. имхо

Lex · # 8 09.11.2006, 12:47

В подобных ситуациях нужно делать петицию, в этом случае все логи будут отправлены , далее нужно написать письмо разъясняющее что такой-то гм отказался выполнять свои прямые обязанности(в логах разговор с ГМом тоже будет присутствовать), ему вообще-то за это деньги платят.

Атомикс · # 9 09.11.2006, 12:47

Цитата:

Сообщение от Dron76

Вобщем неприятная ситуация произошла вчера. Квестовый эпик х4 труп которого надо было поюзать провалился сквозь текстуры. Время респа его неделя. На просьбу помочь ГМ ответил ЭТО НЕ МОИ ПРОБЛЕММЫ! Позвольте спросить, а чьи это проблеммы? У нас не супер рейдовая гильдия, но мы стремимся вперед. И вот так жестоко нас откинуть на неделю это....
Как пример в ВОВ ГМ в таком случае отдал бы рейд лидеру квест итем, а при невозможности это сделать просто бы резетнул бы Эпика. В ВОВ ГМ помогали ВСЕГДА. Поэтому я был уверен, что нам сейчас помогут и рейд небудет сорван. А игроки прошедшие школу игры "Сфера" говорили, да такого небывает и они оказались правы.
Претендуя на звание игры мирового класса нужно осуществлять соответствующий сервис. А у нас ЕК2 по "РУССКИ". Очередной раз разочарован. Вчера обломали 20 человек и испортили им настроение.
Анреспект.

Вопрос в следующем. Должен ли ГМ помочь в аналогичной ситуации или это не их дело?

Прямо так и ответил дословно "Это не мои проблемы"?... По законам обращения с клиентами даже самый ленивый ГМ должен хоть попытаться отмазаться чем то типа "рад бы помочь но технически не осуществимо, это особенности механики зловредной СОЕ"... а посылать в лес, за это в приличных компаниях прям сразу увольняют тех кто с клиентами работает)

Silvit · # 10 09.11.2006, 12:58

Пишите в суппорт жалобу на ГМ. Это игровой вопрос и ГМ на то и существуют, чтобы их решать, если они себя так ведут, то зачем вообще нужны. Помница в том же ВоВ у одной гильдии был случай, когда Ониксия при смерти не дала лута. Вызванный ГМ извинился за баг и лично раздал шмот, люди скрины тогда на форум вывешивали и радовались, как классно работают ГМ в ВоВ.